Politique de confidentialité

Accord de confidentialité de ZIRAFFA GCV sur ce site, connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL

Dernière mise à jour : juin 2026

Votre vie privée est importante pour nous. Lorsque vous faites appel à ZIRAFFA GCV sur ce site, connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, et que vous nous transmettez vos données, vous nous communiquez des données à caractère personnel. Vous devez pouvoir avoir la certitude que nous traitons ces données avec soin et confidentialité. La présente Politique de confidentialité vous explique comment ZIRAFFA GCV sur ce site, connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, procède à cet égard.

La présente Politique de confidentialité s'applique au site [www.stienmichiels.com](http://www.stienmichiels.com), géré par ZIRAFFA GCV, dont le siège social est situé à 1030 Schaerbeek, Rassonstraat 47, avec le numéro d'entreprise 0892.489.278 (ci-après « ZIRAFFA GCV » ou « nous »).

En utilisant nos services et notre site, vous acceptez sans réserve la Politique de confidentialité de ZIRAFFA GCV. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

En signant le présent Accord de confidentialité, vous reconnaissez avoir pris connaissance de vos droits tels qu'ils figurent au Chapitre III « Droits de la personne concernée » du Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016.

Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?

• Données propres

Lorsque vous décidez de communiquer des données d'identification à ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, que ce soit ou non via le site, nous collectons des données à caractère personnel.

ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, collecte le nom et les coordonnées tels que le nom, la fonction, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le numéro de GSM et le numéro de compte bancaire.

Nous collectons également le contenu de toute communication, aussi longtemps que cela est nécessaire pour vous fournir nos services.

Vous pouvez visiter notre site sans communiquer de données personnelles. Dans ce cas, il est toutefois possible que certaines données soient collectées via des cookies, par exemple pour enregistrer la langue dans laquelle vous consultez le site.

Notre site utilise des cookies fonctionnels. Les cookies sont de petits fichiers d'information qui sont automatiquement enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. Ils permettent une utilisation plus rapide et plus efficace du site. Ils ne peuvent pas endommager votre ordinateur ni les fichiers qu'il contient.

Un cookie enregistre des informations sur certaines préférences (choix de la langue, navigateur utilisé, adresse IP, etc.) et peut mémoriser certaines coordonnées (identifiant, mot de passe). Grâce aux cookies, vous pouvez être reconnu sur notre site lors d'une nouvelle visite, ce qui nous permet de mieux vous servir lors de vos visites ultérieures.

Les cookies permettent à ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, de contrôler et d'analyser l'utilisation du site dans l'intérêt du client, ainsi qu'avec son consentement (exemples de cookies : Google Maps, Vimeo, Facebook, etc.).

Vous pouvez toujours refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il est possible que le site ou certaines de ses parties ne fonctionnent plus correctement.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur ce site, consultez notre [politique en matière de cookies EU](https://www.stienmichiels.com/cookiebeleid-eu/).

• Données de tiers

Si, pour l'exécution de l'accord conclu avec ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, vous nous transmettez des données à caractère personnel de tiers, ces données restent votre propriété.

ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, n'est en aucun cas responsable de ces données, notamment si celles-ci s'avèrent inexactes.

À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous communiquez :

● pour la conclusion et l'exécution de l'accord conclu avec vous ;

● pour vous informer de nos services, de nouveaux événements ou de faits marquants du secteur, et pour vous envoyer des messages (d'information) et des messages promotionnels ;

● pour évaluer notre fonctionnement et notre service ;

● pour répondre à vos questions et communiquer avec vous.

Pour le traitement des données à caractère personnel, nous nous basons sur votre consentement et/ou sur l'accord que vous avez signé, ou encore sur une obligation légale ou un intérêt légitime.

Qui a accès à vos données à caractère personnel ?

ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, partage, avec votre consentement, vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou lorsque la loi l'exige.

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des entreprises liées ou avec des tiers qui traitent des données pour notre compte. Lorsque ces prestataires de services agissent pour notre compte en tant que sous-traitants, nous ne leur permettons pas d'utiliser ou de divulguer ces données d'une manière incompatible avec les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Nous ne vendons pas les données à caractère personnel que nous avons collectées à des tiers et ne les leur communiquons pas, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité ou tels que portés à votre connaissance au moment de la collecte.

Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel :

● lorsque certaines législations ou une procédure judiciaire nous y obligent ;

● dans le cadre d'une enquête sur des activités frauduleuses et illégales supposées ou avérées.

Nous nous réservons le droit de transférer des données à caractère personnel dans le cas où nous vendrions une partie ou la totalité de notre entreprise ou de notre patrimoine. Si une telle vente devait avoir lieu, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour inciter l'acquéreur à traiter correctement les données à caractère personnel qui nous ont été confiées, d'une manière conforme à la présente Politique de confidentialité.

Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées ?

ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou à d'autres fins essentielles, telles que le respect de nos obligations légales.

Les données sont supprimées 5 ans après la fin de toute collaboration ou après le dernier contact entre nous, sauf en cas de litige en cours.

Quels sont vos droits ?

• Droit d'accès, de rectification et de complément

Vous pouvez exercer à tout moment votre droit d'accès, de rectification et de complément de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, adressez une demande accompagnée d'une copie de votre carte d'identité à [stien@stienmichiels.com](mailto:stien@stienmichiels.com).

• Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, courant et lisible par machine, que ce soit ou non dans l'intention de les transférer à une autre partie.

• Droit à l'effacement

Vous pouvez exercer à tout moment votre droit à l'effacement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, adressez une demande accompagnée d'une copie de votre carte d'identité à [stien@stienmichiels.com](mailto:stien@stienmichiels.com).

Suite à une telle demande, nous ne ferons plus usage de vos données à caractère personnel et ne les conserverons que dans la mesure où cela serait nécessaire pour satisfaire à une obligation légale.

•Droit d'opposition et réclamations

Si vous souhaitez que nous ne traitions plus vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en tout ou en partie. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne sommes plus en mesure de vous fournir nos services. Pour ce faire, adressez une demande accompagnée d'une copie de votre carte d'identité à [stien@stienmichiels.com](mailto:stien@stienmichiels.com).

Si vous avez une question ou une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez l'adresser à [stien@stienmichiels.com](mailto:stien@stienmichiels.com). Nous nous engageons à donner suite à ces demandes et réclamations dans les meilleurs délais.

Si vous estimez qu'un de vos droits n'a pas été respecté, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (voir : https://www.privacycommission.be).

Vos données à caractère personnel sont-elles en sécurité chez nous ?

Nous avons pris les mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger efficacement vos données à caractère personnel contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés.

Ainsi, seules les personnes habilitées ont accès à vos données à caractère personnel, après avoir saisi leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, notamment grâce au chiffrement via la technologie SSL.

Violation de données

Si une violation de données est détectée de votre côté, vous devez en informer immédiatement ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL.

Respect des règles de protection des données

Vous êtes vous aussi tenu de respecter et d'appliquer les règles relatives à la protection de la vie privée conformément à la loi du 8 décembre 1992 et au Règlement général sur la protection des données dans la loi du 14 avril 2016. Si vous ne le faites pas, ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, n'en est en aucun cas responsable. Ainsi, ZIRAFFA GCV, sur ce site connu sous le nom de Stien Michiels / STI.LL, n'est notamment pas responsable si votre site n'est pas suffisamment sécurisé, si vous n'appliquez pas de politique de confidentialité et/ou de conditions générales, ou si vous ne respectez pas d'autres obligations légales.

Nous contacter

Si vous avez d'autres questions concernant la présente Politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits ou modifier les données ou paramètres que vous nous avez communiqués, contactez-nous ici :

Adresse postale : Rassonstraat 47, 1030 Schaerbeek, Belgique

E-mail : [stien@stienmichiels.com](mailto:stien@stienmichiels.com)