Politique de retour pour les produits physiques

Vous avez le droit d'annuler votre commande de produits physiques dans les 14 jours suivant la réception, sans devoir en donner la raison. Pour exercer ce droit de rétractation :

• Contactez-nous dans les 14 jours par e-mail.

• Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre notification, dans son état et emballage d'origine, à l'adresse suivante : Stien Michiels, Rassonstraat 47, 1030 Schaerbeek, Belgique.

• Dès réception du produit retourné, nous vous remboursons le montant de l'achat dans les 14 jours sur votre compte.
  

À noter :

• Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est endommagé ou livré par erreur.

• Les produits fabriqués sur mesure ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.
  

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de réfléchir avec vous.